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极客软件百度统计助力微更新

发布时间:2020-06-29 17:32:51 阅读: 来源:水表厂家

凭着兴趣爱好做的一款 App ,竟出乎预料地在很短的时间内获得了十几万的下载量,并得到了天使投资的青睐。就这样,几个开发者成立了公司,走上了创业之路。这家公司便是 2010 年底成立的极客软件,而这款广受好评的应用便是《文件大师》( File Expert )。

“如今,我们已经拥有上千万用户,大部分用户集中的北美地区,中国用户占比约为 30% 。”极客软件 CEO Alex 向记者分享了他们利用百度云服务,快速成长的经历。

借微更新激发用户兴趣

移动互联网时代有一个显著的特征,那便是“快速迭代”,这亦是极客软件成功的核心竞争力之一。

“在传统 PC 互联网上,产品的迭代速度比较快,而在移动互联网上,产品迭代对速度的要求更高了。” Alex 指出,快正是极客软件的核心竞争力之一,“我们整个团队的反应速度非常快,产品迭代非常快”。

要实现快速迭代, Alex 认为应对产品进行“微更新”,即出现新需求时,即便需求很小,也要及时对产品进行更新,而不要积攒到一定需求量后,再一次性进行大规模更新。

“这一方面因为,若是积攒一定需求量后再一次性更新,早先产生的需求可能已经发生变化。” Alex 解释道,“另一方面,用户需要不断地被刺激,更新就是一种刺激的方式。用户都有尝鲜的心理,新功能点的出现会不断激起他们对产品的兴趣。所以需要通过短时间的更新来保障应用的活力。”

不过,实现微更新并不简单,它的前提是要充分了解用户需求。 Alex 告诉记者,极客软件有专门的人员来收集、处理用户的反馈。“用户当天提意见,我们都是当天处理、当天反馈的。”

除了依靠人员来收集用户反馈外,极客软件还使用百度云平台上的百度统计等分析工具。这些分析结果为产品更新方向提供了可靠的依据。

“当时,我们在和百度技术人员的沟通中,了解到百度在数据收集、存储、分析方面有很强的实力。例如,百度搜索引擎处理的数据量达到上百 PB ;百度搜索系统会通过收集、分析大量数据,将最符合用户搜索需求的结果反馈给用户。最终,我们经过内部讨论,认为百度统计有实力提供稳定、高质量的数据分析服务。” Alex 道出了牵手百度统计的过程。

如今,在微更新理念的指导下,在百度统计等大数据分析工具的支持下,“极客软件从一个新想法的诞生到产品上线只要 20 天”。言语中, Alex 流露出了初创者获得成功的自豪。

依靠智能渠道分发应用

在很多业内人士看来,极客软件是一家很专注的公司,专注于技术和产品是他们一贯的作风这是极客软件的产品广受褒奖的原因。但像许多开发者面临的状况一样,极客软件也面临着应用分发成本高的问题。为了解决这一难题, Alex 带领着他的团队开始寻找新的分发途径。

“在很多应用商店刚成立的时候,它们很需要内容,于是就找各种应用开发者合作。所以,早先,我们做应用分发成本很低。” Alex 回忆起应用商店的发展过程,但是随着应用商店的成长,它们的赢利需求愈来愈迫切,同时,应用的数量快速增长、竞争激烈,这就导致分发成本逐步升高。

认识到现状, Alex 决定开拓新的渠道。

在生活中, Alex 看到身边的很多人通过百度的搜索框搜应用,而且‘即搜即得’,于是, Alex 萌生了通过百度搜索框进行应用分发的想法。

百度的搜索框是一种智能的分发渠道,它会解析用户搜索词表达的真实需求,并综合考量应用的热门程度、 App 质量等多种因素,最终将最符合需求的应用呈现给用户。

“我们对百度的分发渠道进行了充分的调研和了解,最终决定和百度这样拥有众多分发渠道的企业合作。” Alex 坦言,“目前,我们使用了百度应用平台、阿拉丁及百度推广等多种渠道或方式,这为产品带来了可观的流量。”

在 Alex 看来,智能的搜索能够对用户需求做出快速、精准地反馈,将成为 App 重要的分发渠道。

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