皮包维修超一个月能否提供备用包国内动态-【新闻】

发布时间：2021-05-24 07:47:33 阅读：次来源：水表厂家

手机维修超过7天，店方应给客户提供备用手机。那皮包坏了维修，是不是也能提供一个备用皮包呢？昨天，江都的王先生就向商家提出了这样的要求。

春节前夕，王先生在江都工农路一家品牌箱包店，花589元买了一只男式皮包。使用4个月后，王先生发现皮包的包带边缘出现掉漆、裂口，包体拉链口出现开胶、断线等现象，便找到箱包店，要求以旧换新，或提供无偿维修。店方答复，超过包修3个月期限，只能发回广东厂家修理，需要一个月左右时间。

王先生提出，手机“三包”有明确规定，送修7天内不能修好的，修理者应当免费提供备用机。他希望店方在送修期间，提供同品牌同型号的备用包一只。店方不同意，双方产生争执。

江都消协调查发现，王先生的包带边缘掉漆、裂口，属正常磨损，不是质量问题。另外，对于王先生提出的提供备用包的问题，消协认为，虽然国家已考虑将消费者的这项权利列入今后三包的修改范畴，不过，目前国家对皮包的三包期限和责任没有统一规定，消协暂时还不能支持。