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黑莓还有未来吗

发布时间:2020-01-15 00:52:30 阅读: 来源:水表厂家

王云辉

先来看看新闻。(本文本来前几天就写要的,结果拖到现在,已不算新闻了,抱歉。另外,黑莓的失败原因有很多,这里只讨论了战略定位方面的内容,并不代表没有其他原因,或其他原因不重要,特此说明)

“我们想要让客户知道,他们可以继续信赖我们我们仍将扎根于此。”

这是黑莓首席营销官弗兰克·布尔本的最新表态。

10月15日,黑莓通过全球9个国家的30家报纸,发表了一封公开信,试图说服消费者与合作伙伴相信,黑莓依然还有未来。

我们的资产负债表里,有数量庞大的现金,而且没有负债;我们正在进行重组,将改善我们的财务状况;我们产品在安全性、工作软件等方面,也比其他竞争者更出色。

我们不会退出移动通信设备市场。

黑莓的高管们这样说。

尽管如此,大多数人依然认为,黑莓快完蛋了。

或许,是黑莓的最大投资者Fairfax完成收购要约,或许,是黑莓联合创始人麦克·拉扎里迪斯和道格拉斯·弗雷金截糊,或许,还有其他的各种可能。

或许,被出售之后,黑莓还会继续咬牙坚持推出新的产品,或许,它会被如同摩托罗拉一样被解体,一步步被别的品牌所消化。

但不论如何,很少有人相信,黑莓能够咸鱼翻身。

从北美智能机的龙头老大到销售份额即将跌破1%,股价从接近300美元跌到个位数,尤其是在9月下旬,黑莓对外透露,今年二季度亏损额将达到近10亿美元,黑莓形势的持续恶化,已经击穿了绝大多数人的信心底线。

那么,黑莓还有未来吗?

我觉得,希望依然存在。

今天和一位朋友吃饭,聊到她的家庭,她说父母早年感情不好,父亲长期“家外有家”,但当最后父亲病重境遇大变,情人们纷纷抢夺利益作鸟兽散,最终仍只有母亲一路照料。

在我看来,黑莓也曾有这样一分“家庭妇女”的气质。

几乎在每一个时期,黑莓的系统都是最流畅的,操作效率极高,人性化也非常很细微,黑莓的信号也好,只要有一格信号就能流畅通讯,电池续航能力也极为强劲。大多数喜欢黑莓的人,都是喜欢它的高效和可信赖。

问题在于,大多数的人不喜欢黑莓:没有大屏幕,大键盘和不一样的操作方式不容易上手,没有丰富多彩的应用,玩不了又酷又炫的游戏,只能与枯燥的工作计划和邮件为伍。

而这时,在移动互联网的迅速迭代竞争下,黑莓的功能亮点邮件推送功能优势渐弱,电池技术的发展和便捷充电器的流行,让黑莓的续航能力成为鸡肋。

这就像一个偏远山区的少年,从小最喜欢的是村里的小芳,长得俊俏,会洗衣服做饭做农活;结果到了城里一看,才觉得,哇,遍地都是美女。

美女做饭差不要紧,家里有电饭锅,外面有餐厅;不会洗衣服不要紧,家里有洗衣机,外面有洁衣店;不会农活?人家白富美不干农活,挣的钱比种田多多了!

那还犹豫什么?

不过,只有当少年阅历人世,才会发现,美女也会有小姐脾气,自己始终无法忘记的,或许还是那一碗淡淡的阳春面。

很多人都认为,2001年9月11日纽约发生爆炸事件的时候,黑莓是少数几个仍然能够正常工作的通讯设备,这帮助黑莓RIM赢得了那一代人的忠诚,所以在那之后的几年,黑莓一度成为美国最流行的品牌,甚至占据市场的接近一半。

但他们忽略的是,一直以来,黑莓所擅长的,是为企业用户开发高效率低能耗的产品,但对大众用户来讲,他们的手机与其说是工具,不如说是一个玩具,他们需要更炫,更酷,更好玩,更傻瓜,更方便,就像苹果所做的那样。

在黑莓兴起那个时代,大屏幕、用手指直接感知并操控屏幕的体验还没有兴起,键盘手机仍是市场主流,应用程序也还停留在以JAVA为主流,在那个时代,拥有邮件推送功能的黑莓,其实不仅代表着效率,也同样足以成为时髦的代名词。

但现在,当黑莓的为些特色功能已经固化在它的血液当中之后,整个世界却天翻地覆了,于是黑莓原来的优势不再,甚至成为短板。

在这样的情况下,黑莓在消费者市场溃退是预料当中的事情,尤其在它在苹果已经改变市场趋势之后,仍然刚愎自用地拒绝主动改变的情况下,更让它的出局加速。

所以,很多分析师们都曾认为,黑莓最关键的失败在于,过于自大地希望同时满足消费者和企业两个截然不同的用户群,结果邯鄣学步,如同村妇抹上了脂粉,既丢掉了村里人的纯朴,又没有学会城里人的气质。

那么未来,黑莓又将如何继续走下去?

要么前进,要么后退。

前进,则改变自己血液里那些传统,彻底抛弃过去的“优势”,抛弃自己的“商务效率”那一套,别老想着“有一天发了财当了皇帝,可以天天做鸡蛋灌饼”,而是按照普通用户的喜好,重塑自己的理念与设计,并切合普通用户的,新的核心技术优势或性能优势。

后退,则坚持做自己,放弃曾经拥有的辉煌与荣誉,用坚强的心脏承受痛苦的“瘦身”,把目标锁定在小范围的商务用户身上,做一家“小而美”的公司。

两条路,都有机会,也都有风险,不知哪一条更好。

但无论如何选择,都比现在这样的看不到未来要好。

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